Politique de confidentialité

1. Introduction

CleverInvo (« nous », « notre ») exploite le site web cleverinvo.com et les services associés. Cette Politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, divulguons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre service.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons les informations que vous fournissez directement :

• Informations du compte — nom, adresse e-mail et mot de passe lors de la création du compte
• Informations de l'entreprise — nom de l'entreprise, adresse, numéro d'enregistrement et logo
• Données clients — noms des clients, adresses e-mail, adresses, numéros d'identification fiscale et détails des factures que vous saisissez dans le service
• Informations de paiement — détails de facturation traités de manière sécurisée par Stripe (nous ne stockons pas les numéros de carte)
• Données du compte Google — si vous vous connectez avec Google, nous recevons votre nom, adresse e-mail et photo de profil de votre compte Google

Nous collectons automatiquement :

• Données d'utilisation — pages visitées, fonctionnalités utilisées et horodatages
• Données de l'appareil — type de navigateur, système d'exploitation et adresse IP

3. Comment nous utilisons vos informations

• Fournir, exploiter et maintenir le service
• Générer des factures et documents associés
• Traiter les paiements et gérer les abonnements
• Envoyer des e-mails transactionnels (vérification, réinitialisation de mot de passe, envoi de factures)
• Authentifier votre identité et sécuriser votre compte
• Répondre aux demandes de support
• Améliorer et développer de nouvelles fonctionnalités

4. Partage des données

Nous ne vendons pas vos données personnelles. Nous ne partageons des données qu'avec :

• Stripe — pour le traitement des paiements
• Mailgun — pour l'envoi d'e-mails transactionnels
• Google — si vous utilisez la connexion Google, les données d'authentification sont échangées avec Google
• Hébergeurs — pour l'infrastructure et le stockage des données

Nous pouvons également divulguer des informations si la loi l'exige ou pour protéger nos droits.

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité conformes aux normes de l'industrie, notamment le chiffrement en transit (TLS), le hachage des mots de passe (bcrypt) et la gestion sécurisée des sessions. Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet n'est sûre à 100 %.

6. Conservation des données

Nous conservons vos données tant que votre compte est actif. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons vos données personnelles, les dossiers clients et les factures dans un délai de 30 jours. Les données d'utilisation anonymisées peuvent être conservées à des fins d'analyse.

7. Vos droits

Vous avez le droit de :

• Accéder à vos données personnelles
• Corriger des données inexactes
• Demander la suppression de vos données
• Exporter vos données
• Retirer votre consentement pour le traitement optionnel

Pour exercer ces droits, contactez-nous à [email protected].

8. Cookies

Nous utilisons des cookies essentiels pour l'authentification et la gestion des sessions. Nous n'utilisons pas de cookies publicitaires ou de suivi tiers.

9. Confidentialité des enfants

Notre service n'est pas destiné aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas sciemment des données concernant les enfants.

10. Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps en temps. Nous vous informerons des modifications importantes par e-mail ou via le service. L'utilisation continue après les modifications constitue une acceptation.

11. Nous contacter

Si vous avez des questions concernant cette Politique de confidentialité, contactez-nous à [email protected].