Términos de Servicio

1. Aceptación de los términos

Al acceder o utilizar CleverInvo ("el Servicio"), operado en cleverinvo.com, usted acepta estar sujeto a estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo, no utilice el Servicio.

2. Descripción del servicio

CleverInvo es una plataforma basada en la nube que ayuda a freelancers, contratistas y pequeñas empresas a crear facturas profesionales, gestionar clientes y realizar seguimiento de pagos. Proporcionamos una aplicación web, API REST y portal de clientes.

3. Registro de cuenta

• Debe proporcionar información precisa y completa al crear una cuenta
• Es responsable de mantener la seguridad de las credenciales de su cuenta
• Debe notificarnos inmediatamente cualquier acceso no autorizado a su cuenta
• Debe tener al menos 16 años para usar el Servicio
• Puede iniciar sesión usando correo electrónico/contraseña o proveedores de terceros (por ejemplo, Google). El uso del inicio de sesión de terceros está sujeto a los términos de ese proveedor

4. Suscripciones y pagos

• El Servicio ofrece niveles de suscripción gratuitos y de pago (Pro, Business)
• Las suscripciones de pago se facturan mensualmente a través de Stripe
• Puede actualizar, degradar o cancelar su suscripción en cualquier momento
• La cancelación se hace efectiva al final del período de facturación actual
• Nos reservamos el derecho de cambiar los precios con 30 días de aviso
• Los reembolsos se manejan caso por caso — contáctenos en [email protected]

5. Uso aceptable

Usted acepta no:

• Usar el Servicio para cualquier propósito ilegal
• Cargar datos falsos, engañosos o fraudulentos
• Intentar obtener acceso no autorizado al Servicio o a las cuentas de otros usuarios
• Interferir con o interrumpir la infraestructura del Servicio
• Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar cualquier parte del Servicio
• Exceder los límites de velocidad de la API o abusar del acceso programático
• Revender o redistribuir el Servicio sin permiso escrito

6. Sus datos

• Usted conserva la propiedad de todos los datos que carga en el Servicio
• Es responsable de la exactitud y legalidad de los datos que proporciona, incluida la información de clientes y facturas
• Nos otorga una licencia limitada para procesar sus datos únicamente para proporcionar el Servicio
• Manejamos sus datos de acuerdo con nuestra Política de Privacidad

7. Acceso API

• El acceso API está disponible en el plan Business
• Las claves API son confidenciales — no las comparta ni las exponga en código del lado del cliente
• Podemos revocar el acceso API si viola los límites de velocidad o estos términos
• El uso de la API está sujeto a un límite de 120 solicitudes por minuto por clave

8. Disponibilidad y soporte

• Nos esforzamos por mantener una alta disponibilidad pero no garantizamos un servicio ininterrumpido
• Podemos realizar mantenimiento con aviso razonable
• El soporte se proporciona por correo electrónico en [email protected]

9. Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, CleverInvo y sus operadores no serán responsables de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluida la pérdida de beneficios, datos u oportunidades comerciales, derivados del uso del Servicio. Nuestra responsabilidad total no excederá la cantidad que nos haya pagado en los 12 meses anteriores a la reclamación.

10. Descargo de responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías de ningún tipo, ya sean expresas o implícitas. No garantizamos que el Servicio esté libre de errores, sea seguro o esté disponible en todo momento. CleverInvo es una herramienta de generación de facturas — no sustituye el asesoramiento profesional contable, fiscal o legal.

11. Terminación

• Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde la configuración del panel
• Podemos suspender o terminar su cuenta si viola estos términos
• Tras la terminación, sus datos se eliminarán en un plazo de 30 días
• Las secciones relativas a responsabilidad, descargos y ley aplicable sobreviven a la terminación

12. Cambios en los términos

Podemos actualizar estos términos de vez en cuando. Le notificaremos los cambios importantes por correo electrónico o a través del Servicio. El uso continuado después de los cambios constituye la aceptación de los términos revisados.

13. Ley aplicable

Estos términos se rigen e interpretan de acuerdo con la ley aplicable. Cualquier disputa se resolverá mediante negociación de buena fe antes de iniciar procedimientos formales.

14. Contacto

Para preguntas sobre estos Términos de Servicio, contáctenos en [email protected].